Pour une assistance consulaire aux citoyens australiens, veuillez composer le +687 27 24 14 (en dehors de nos heures d'ouverture, suivez les indications afin d’être transféré à la cellule consulaire de Canberra opérationnelle 24h/24, également joignable en dehors de nos heures d’ouverture, en Australie au 1300 555 135 ou de l’étranger au +61 2 6261 3305).
Lorsque vous faites une demande de passeport australien auprès d'une mission diplomatique australienne à l'étranger (Ambassade ou Consulat Général), vous faites une demande hors d'Australie. Plus d'informations (en anglais) sur Applying outside Australia | Australian Passport Office.
Les clients australiens doivent déposer leur demande de passeport australien auprès de la représentation diplomatique australienne le plus proche de leur résidence et des frais de dépôt à l’étranger s’appliquent. Si vous déposez votre demande auprès d’une autre mission diplomatique, vous vous exposez à des retards, y compris dans la livraison de votre passeport, ainsi qu’à des coûts supplémentaires car les nouveaux passeports sont automatiquement envoyés au post diplomatique où les demandes ont été déposées et les redirections d’adresses ne peuvent être facilitées. Veuillez vérifier auprès de la représentation diplomatique australienne concernée les frais actualisés en devise locale ainsi que leurs conditions de dépôt et si vous devez prendre un rendez-vous.
Au Consulat Général d’Australie à Nouméa, les demandes sont acceptées sur rendez-vous uniquement. Le service des passeports du Consulat Général d’Australie est ouvert au public, pour des informations, du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 (sauf jours fériés observés par le Consulat).
Pour plus d’information, merci de consulter le site des passeports australiens. y compris pour les personnes ayant une double nationalité qui doivent voyager en Australie sur leur passeport australien (Travelling as a dual citizen (homeaffairs.gov.au)).
Faire une demande de passeport australien
Demandes de passeports adultes par voie postale
Délais d'obtention d'un passeport de validité normale
Documents établis dans une langue autre que l’anglais
Demandes de passeports pour enfants
Veuillez noter que les demandes de passeports pour enfants doivent être déposées par l’un des parents ou une personne ayant autorité parentale sur l’enfant. Le parent ou la personne déposant la demande ne doit pas nécessairement être de nationalité australienne mais devra produire sa pièce d’identité au moment du dépôt de la demande. Les demandeurs mineurs âgés de 16 ou 17 ans doivent également être présents lors du dépôt. La présence des enfants âgés de moins de 16 ans n’est pas obligatoire lors du dépôt de leur demande de passeport enfant par un parent.
Depuis le 1 janvier 2016, les demandeurs mineurs âgés de 16 ou 17 ans se voient délivrer un passeport d’une validité de 10 ans au lieu du passeport enfant valable 5 ans actuellement délivré aux enfants de moins de 16 ans. Les demandes doivent néanmoins toujours inclure le consentement des parents et doivent être déposées par les demandeurs mineurs accompagnés d’un parent ayant autorité. Les frais de passeport sont ceux applicables aux adultes et les frais de dépôt à l’étranger sont ceux applicables aux enfants.
Pour faire une demande de passeport australien
- Complétez votre formulaire en ligne sur www.passports.gov.au.
- Imprimez le formulaire et présentez-le lors de votre rendez-vous, datez le formulaire et signez à l’intérieur des espaces prévus à cet effet pendant votre rendez-vous.
- Faites faire deux photos imprimées au format passeport (consultez les recommandations-photos en ligne) et demandez également au photographe professionnel de vous en envoyer la version JPG/JPEG par mél.
- Contactez-nous pour prendre rendez-vous pour le dépôt de votre dossier. Vous devrez présenter, au moment du dépôt, votre formulaire imprimé, vos deux photos, votre règlement, votre dernier passeport et tous les documents originaux requis (listés sur le formulaire).
Demandes de passeports adultes par voie postale
Afin de bénéficier d’un renouvellement simplifié de passeport australien pour adulte (formulaire d’une page), vous devez être âgé.e de 18 ans ou plus, et disposer d’un passeport précédemment établi :
- Alors que vous aviez au moins 16 ans,
- Après le 1er janvier 2006,
- Qui était valable, au moment de son émission, pour une durée d’au moins 2 ans,
- Qui montre votre nom actuel, vos date et lieu de naissance, votre sexe, et
- Qui n’a pas été déclaré perdu, volé ou révoqué.
Guide de renouvellement de passeport adulte (PC7) par voie postale:
1. Remplir le formulaire de demande par voie postale en ligne
- La demande doit être déposée dans les six mois suivant la date de finalisation du formulaire.
2. Imprimer et signer le formulaire de demande par voie postale
- La demande doit être imprimée sur du papier vierge A4 blanc, à l’aide d’encre noire uniquement. Il est important de s’assurer que le formulaire soit imprimé en entier et qu’aucune partie ne soit coupée, en particulier en haut et en bas de page.
- Les feuilles de papier au format courrier standard US ou au format légal US sont également acceptables, mais à condition d’être correctement dimensionnées. Consultez les informations (en anglais) sur AusPassport tech support | Australian Passport Office.
- La signature sur le formulaire doit se faire à l’encre noire, sans dépasser le cadre indiqué pour la signature. Faites bien attention à ce qu’il n’y ait pas d’altérations ou de corrections/ratures dans les cadres réservés à la signature et à la date.
3. Photos pour renouvellement de passeports adultes par voie postale
- Deux photos couleurs récentes, datant de moins de six mois, au dos d’une desquelles vous écrirez votre nom complet à l’encre noire. Veuillez vous référer aux instructions liées aux photos (en anglais) pour plus d’informations et demandez également au photographe professionnel de vous en envoyer la version JPG/JPEG par mél.
- Merci de ne PAS coller ou accrocher les photos sur le formulaire afin d’éviter de les endommager.
4. Paiement pour renouvellement de passeports adultes par voie postale
- Veuillez remplir le formulaire d’autorisation de paiement (DFAT Credit Card Deduction Authority).
- Vous trouverez plus d’informations sur les tarifs à la rubrique (en anglais) Fees | Australian Passport Office.
5. Vérifier la checklist des demandes de passeports adultes par voie postale
- Avant d’expédier votre demande, relisez la liste de vérification (checklist) pour demandes de passeports adultes par voie postale.
- Il n’est pas nécessaire de joindre votre passeport actuel ou une copie de la page d’identification de votre passeport actuel à votre demande de renouvellement de passeport adulte par voie postale.
6. Expédier la demande de renouvellement de passeports adultes par voie postale
- Merci d’envoyer votre demande à l’adresse suivante :
Consulat Général d’Australie NouméaBP 22
98845 Nouméa Cedex
7. Combien de temps pour recevoir un passeport sous renouvellement par voie postale?
- Merci de compter un minimum de six semaines pour recevoir un nouveau passeport à partir du moment où le paiement est encaissé. VEUILLEZ NOTER que l’envoi de demandes incomplètes entraînera des délais supplémentaires.
Si votre situation ne correspond pas à tous les critères demandés, il vous faudra alors déposer votre demande en personne, sur rendez-vous uniquement auprès de nos services.
Voyage urgent
Si vous devez voyager de façon urgente, vous pouvez prétendre à un Passeport d’urgence à validité limitée. Veuillez nous contacter afin de connaître les conditions d’obtention et délais.
Délais d'obtention d'un passeport de validité normale
Le Bureau australien des Passeports (Australian Passport Office - APO) constate actuellement une forte demande de passeports. Pour cette raison, APO avise ses clients de déposer leurs demandes de passeports bien longtemps avant leurs dates prévues de voyage. APO recommande, du moins pour le moment, aux demandeurs de passeports de prévoir un minimum de six (6) semaines pour obtenir un nouveau passeport ou le renouveler.
Frais
Depuis le 3 avril 2017, les frais de passeports sont payables uniquement par carte de crédit ou de débit (sauf American Express), en francs Pacifique (CFP).
Toutes les demandes de passeports déposées à l’étranger se voient appliquer des frais additionnels de dépôt à l’étranger pour les demandes de passeports adultes (y compris séniors) et enfants.
Depuis le 1er janvier 2016, les frais de passeports pour les mineurs âgés de 16 ou 17 ans sont les mêmes que pour les passeports adultes et les frais additionnels de dépôt à l’étranger sont ceux applicables aux enfants.
Ces frais additionnels sont révisés annuellement. Ces frais additionnels ne s’appliquent pas aux demandes de passeports d’urgence.
Contactez-nous pour la conversion des tarifs australiens en francs CFP.
Documents établis dans une langue autre que l’anglais
Veuillez noter que tous les documents établis dans une langue étrangère doivent être traduits en anglais par des traducteurs agréés. Veuillez également noter que les mairies, y compris en Nouvelle-Calédonie et à Wallis-et-Futuna, délivrent des documents multilingues et que certains de ces documents pourront nécessiter une Apostille des autorités françaises (les Cours d’Appel des régions où sont situées les mairies peuvent délivrer des Apostilles). Merci de vérifier auprès de nos services si vos documents nécessitent une Apostille.
Liens importants et autres informations
Compte AusPassport – Informations et guide d’aide du site des passeports australiens (anglais)
Assistance - procédures pour des passeports australiens (anglais)
Demandes de passeport à l'étranger - adulte et enfant (anglais)
Recommandations photos (anglais)
Passeports d'urgence (anglais)
Documents d’identification acceptés (anglais)
Liste des garants d’identité (si garant non-Australien) pour un formulaire PC8 uniquement
B 11 - Déclaration générale par le demandeur (à établir en anglais)
Autorisation de paiement (DFAT Credit Card Deduction Authority) pour demandes de passeports
Liste de vérification (checklist) pour demandes de passeports adultes par voie postale
Etats Civils australiens (anglais)
Services Consulaires Notariaux et des Passeports - Foire aux Questions (FAQs)
Services de Traduction en Australie, Nouvelle-Calédonie et à Wallis-et-Futuna
Pour toute information complémentaire et rendez-vous:
Veuillez nous contacter au +687 27 01 20 ou par mél à [email protected] pour de plus amples renseignements, y compris sur les passeports d’urgence ou les demandes de passeports adultes par voie postale, et pour prendre rendez-vous.
Pour tout autre renseignement, veuillez consulter nos Liens Utiles.
Le Consulat Général d’Australie ne traite pas les demandes liées aux visas, immigration-citoyenneté ou conditions d’entrée-sortie d’Australie, de Nouvelle-Calédonie ou Wallis-et-Futuna, ou du Canada et que nous ne sommes pas habilités à appuyer les demandes et requêtes auprès des autorités concernées en Australie, Nouvelle-Calédonie et Wallis-et-Futuna, ou au Canada.